Hermes Link Perguntas frequentes sobre o Hermes Link
Respostas a perguntas comuns sobre o Hermes Link — entrada de convidados por código QR, idiomas compatíveis, preços e privacidade.
Primeiros passos
O que é o Hermes Link?
O Hermes Link é a versão para empresas do Hermes: os convidados escaneiam um código QR ou abrem um link e entram em uma conversa traduzida no próprio navegador, enquanto sua equipe conduz a sessão em um dispositivo confiável. Seus clientes não precisam de aplicativo.
Meus clientes precisam instalar um aplicativo?
Não. Os convidados entram por qualquer navegador moderno em segundos — sem download da App Store, sem conta e sem que a equipe precise resolver problemas técnicos.
Quais dispositivos são compatíveis?
Os convidados podem entrar por qualquer telefone, tablet ou computador com um navegador moderno. Sua equipe conduz a sessão em um dispositivo Hermes compatível.
Como posso começar?
Start a free 14-day Starter trial from the Hermes for Business page, or request a demo. If you are interested in Team or Enterprise, contact us through the matching plan page.
Como funciona
Como um convidado entra em uma conversa?
O convidado escaneia o código QR dedicado do Hermes Link (ou abre o link de participação), escolhe um idioma e a sessão abre no navegador dele. Anfitrião e convidado trocam mensagens em tempo real.
Quais idiomas são compatíveis?
O Hermes Link é compatível com os mesmos 12 idiomas do Hermes Translator: inglês, espanhol, francês, italiano, português (Brasil), alemão, russo, híndi, árabe, chinês (simplificado), japonês e coreano.
As duas partes podem falar idiomas diferentes?
Sim. O convidado escolhe o idioma dele e sua equipe escolhe o seu — cada lado lê a conversa no próprio idioma.
Posso ver uma demonstração antes de me cadastrar?
Sim. Percorra uma sessão real com a demonstração interativa — sem precisar se cadastrar.
Preços e contas
Quanto custa o Hermes Link?
O Hermes Link custa $14.99 por mês por anfitrião, com contas para empresas e assentos para sua equipe.
Meus convidados pagam algo?
Não. Os convidados entram de graça — só os dispositivos anfitriões da sua equipe são cobrados.
Como funciona a cobrança conforme minha equipe cresce?
Cada dispositivo anfitrião é um assento. Adicione ou remova assentos da sua conta empresarial conforme sua equipe muda.
Privacidade e segurança
A sessão é privada?
Sim. Os convidados nunca criam contas, e cada sessão usa seus próprios tokens de participação. As conversas terminam quando o anfitrião encerra a sessão.
O que acontece com os dados das conversas?
As sessões dos convidados rodam no navegador deles e terminam junto com a sessão. Veja a política de privacidade do Hermes Link para saber o que é trocado para realizar uma sessão ao vivo.