Hermes Link Hermes Link 常见问题
关于 Hermes Link 常见问题的解答 —— 二维码访客加入、支持的语言、价格与隐私。
入门
Hermes Link 是什么？
Hermes Link 是 Hermes 的企业版：访客扫描二维码或打开链接，即可在自己的浏览器中加入翻译对话，而你的团队则通过受信任的设备主持会话。你的客户无需安装任何应用。
我的客户需要安装应用吗？
不需要。访客通过任何现代浏览器只需几秒即可加入 —— 无需 App Store 下载、无需账户、无需员工排查技术问题。
支持哪些设备？
访客可通过任何配备现代浏览器的手机、平板电脑或电脑加入。你的团队通过受支持的 Hermes 设备主持会话。
如何开始使用？
Start a free 14-day Starter trial from the Hermes for Business page, or request a demo. If you are interested in Team or Enterprise, contact us through the matching plan page.
工作原理
访客如何加入对话？
访客扫描 Hermes Link 专用二维码（或打开加入链接），选择语言，会话随即在其浏览器中打开。主持人和访客实时互发消息。
支持哪些语言？
Hermes Link 支持与 Hermes Translator 相同的 12 种语言：英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语（巴西）、德语、俄语、印地语、阿拉伯语、中文（简体）、日语和韩语。
双方可以说不同的语言吗？
可以。访客选择自己的语言，你的团队选择你们的语言 —— 双方都能以自己的语言阅读对话。
注册前可以先看演示吗？
可以。通过互动演示体验真实会话 —— 无需注册。
价格与账户
Hermes Link 的价格是多少？
Hermes Link 每位主持人每月 $14.99，并为你的团队提供企业账户和席位。
我的访客需要付费吗？
不需要。访客免费加入 —— 只有你团队的主持人设备才计费。
团队扩大后，计费方式是怎样的？
每台主持人设备即为一个席位。可根据团队变化在企业账户中添加或移除席位。
隐私与安全
会话是私密的吗？
是的。访客无需创建账户，每个会话都使用专属的加入令牌。主持人结束会话时，对话也随之结束。
对话数据会如何处理？
访客会话在其浏览器中运行，并随会话结束而终止。详情请参阅 Hermes Link 隐私政策，了解运行实时会话需要交换哪些信息。